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Mentions légales

Raison sociale : Florence BARON 

Adresse : 324 rue de la Mairie 76550 Hautot sur Mer
Statut juridique : Auto entreprise
Siret N° : 522 485 341 000 47

APE 9609Z
Email : atelier.florencebaron@gmail.com

Téléphone :  06 24 32 01 95

 

Responsable de la publication : Florence BARON

Rôles du responsable de la publication : 

·       Sophrologue personnel et professionnel

·       Praticien en Hypnose ericksonienne

·       Praticien en relation d’aides

·       Accompagnements individuels et en groupe

·       Conseils en entreprise et aux particuliers

·       Coaching et formation

·       Concepteur et animateur des contenus du site

Délégué à la protection des données (DOP) : Florence BARON 

Email : atelier.florencebaron@gmail.com

 

Hébergeur du site : 

WIX

Wix Online Platforme Limited

1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96 Ireland

Tel : +1 415-639-9034

Mediation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation,

Madame Florence BARON  a mis en place un dispositif de médiation de la consommation.

 

L’entité de médiation retenue est : SAS CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION. En cas de

litige, le consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site :

http://cnpm-mediation-consommation.eu

ou par voie postale en écrivant à

CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION

27, avenue de la Libération – 42400 SAINT-CHAMOND

Conditions Générales de Ventes

Les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre Florence BARON – sophrologue caycedienne–Praticienne en Hypnose ericksonienne et praticienne en relation d’aides et le ou les clients bénéficiaire(s) (particuliers, entreprises ou institutions) et les conditions applicables à toutes séances de sophrologie, d’hypnose ou d’accompagnement proposées. L’acquisition d’un service à la personne ou d’une prestation en entreprise implique une acceptation sans réserve par le ou les bénéficiaire(s) des présentes conditions de vente. Ces conditions de ventes prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agrées par Florence BARON. Florence BARON se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la séance.

 

Achat de prestations “séances de sophrologie- d’hypnose”

Les séances proposées sont celles qui figurent sur le site de Florence BARON (www.florencebaron.com). Sur demande, des séances de sophrologie et/ou d’hypnose individuelles en face-à-face ou en ligne pourront être proposées, sous réserve d’acceptation du prix, par le ou les particulier(s). Toutes les séances de sophrologie etou d’hypnose que ce soit en ligne ou en face-à-face sont proposées dans la limite des rendez-vous disponibles. La prestation débutera au moment de la prise en charge du ou des particulier(s) sur le lieu de la séance de sophrologie (au cabinet : 1 rue Madeleine Bre 76830  BAcqueville ou au cabinet 324 rue de la mairie 76550 HAutot sur mer) ou sur le lieu de l’association, du comité d’entreprise, de la collectivité… et à l’heure du rendez-vous convenu mutuellement.

Les séances s’achèveront à la fin de celles-ci. Au bout de 45 mn à 1 heure pour les séances individuelles selon les besoins individuels, et de 45 mn à 1h30 pour les séances collectives selon les besoins collectifs. La durée des séances sera contractualisée.

 

Tarifs

Les prix pratiqués et indiqués sur le site interne www.florencebaron.com sont des prix sans TVA

Florence BARON se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site www.florencebaron.com jour de l’achat sera le seul applicable au Client.

Inscription, déroulement et paiement des séances de sophrologie : le ou les particulier(s) devront :

- Prendre rendez-vous auprès de florence BARON soit par mail atelier.florencebaron@gmail.com soit par téléphone au 06 24 32 01 95 , soit via le site  it via la plateforme REASALIB

Tout rendez-vous non décommandé 24h avant le début de la séance, sera facturé.

- Effectuer le paiement de la séance dans les conditions prévues : directement à la fin de la séance par chèque, liquide et avant 10 jours dans le cas de virement.

La prise de rendez-vous entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

 

Conditions d’annulation

Toute annulation d’un rendez-vous, non signalée par le ou les Client bénéficiaires(s) moins de 24h avant la date prévue, oblige comme dédommagement, la facturation d’une prestation complète, ainsi que définie par les conditions générales de vente.

 

Modalités de paiement des prestations

Prestations aux particuliers :

Le prix d’une séance au cabinet ou à domicile est exigible à l’issue de la prestation de la dite séance pour le ou les particulier(s).

Le paiement se fera en espèces ou par chèque libellé à l’ordre de Florence BARON. Une facture papier pourra vous être adressée par mail, au plus tard sous trente jours, si vous le souhaitez. Toute séance de sophrologie et/ou d’hypnose commencée est due dans sa totalité. Le paiement par virement est accepté s’il est effectué dans les 4 jours qui suivent la séance. Au-delà, les frais de pénalité de 12% s’appliqueront automatiquement.

 

Prestations aux entreprises :

La prestation sera contractualisée après acceptation d’un devis précisant les Conditions Générales de Vente. Le règlement de la commande sera effectué de manière suivante :

- 50% à la signature du devis (qui vaut bon de commande)

- 50% à l’issu de la dernière séance

 

Responsabilité

Un sophrologue et un praticien en hypnose ne sont pas un psychothérapeute ni un professionnel de santé : il n’est pas habilité et formé pour diagnostiquer et prendre en charge des troubles pathologiques ou médicaux. La sophrologie et l’hypnose sont des techniques qui ont largement fourni les preuves de leur efficacité. Le sophrologue et le praticien en hypnose mettent à disposition une démarche, des exercices, dont chacun peut user librement en étant toujours l’acteur de son cheminement. Néanmoins, de nombreux paramètres entrant en ligne de compte, il est possible que le ou les Client(s) n’en obtiennent pas les résultats escomptés ; aucune garantie ne peut être donnée quant au succès susceptible d’être obtenu en pratiquant les techniques de sophrologie et d’hypnose. Pour atteindre certains objectifs, des exercices physiques légers et adaptés (de relaxation dynamique) peuvent être proposés. Si le Client les accepte, il est de sa responsabilité de s’assurer qu’il n’a pas de contre-indications médicales à la pratique d’une activité physique correspondante. Il garantit Florence BARON contre tout recours à ce titre. Si le moindre doute subsiste dans l’esprit du Client concernant ses aptitudes physiques, il lui appartient d’en alerter florence BARON et de consulter son praticien de santé habituel pour s’en assurer.

Il est à noter également que les séances de sophrologie et d’hypnose, ne peuvent, en aucun cas, remplacer des soins médicaux. La sophrologie et l’hypnose ne se substituent en aucun cas à un avis et un suivi médical.

 

Assurances :

Les activités de Florence BARON sont couvertes par des assurances Responsabilité Civile Professionnelle à jour, adaptée à ses prestations. GENERALI France N°AN469636 ET AXA N° 10389249304

 

Données personnelles :

Florence BARON s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le ou les bénéficiaires(s), lors des séances de sophrologie et d’hypnose. Cette confidentialité est gérée dans le respect de la Loi informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

Conformément à cette loi, le Client pourra exercer son droit d’accès au fichier, son droit d’opposition et son droit de rectification ou de suppression pour les renseignements le concernant en adressant sa demande par courrier électronique à l’adresse «atelier.florencebaron@gmail.com » ou par courrier postal à l’adresse Florence BARON, Maison de santé Cau santé 1rue Madeleine Bres – 76730  Bacqueville en Caux.

 

Code de déontologie :

Florence BARON est tenue de garder le secret professionnel sur toutes les informations concernant le Client et s’engage à ne dévoiler aucune information qui pourrait lui être communiquée au cours des séances. Consciente de sa position, florence BARON s’interdit d’exercer tout abus d’influence, et s’engage à ne pas exploiter à titre personnel ses relations avec le Client. Florence BARON s’engage à exercer dans le plein respect de la législation en vigueur. Toutes ses interventions sont menées de manière responsable et éthique, en respectant en tout temps la dignité, la responsabilité, l’intégrité et l’autonomie du Client. Florence BARON est membre actif du syndicat française de la sophrologie caycedienne (SFSCAY) et du syndicat des métiers de l’hypnose (SDMH) et respectent entièrement :

 

Archivages – Preuve  :

Florence BARON archivera les factures conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code Civil. Les dossiers personnels du ou des particulier(s) seront conservés. Les registres informatisés de Florence BARON seront considérés par les parties comme preuve des communications et transactions intervenus entre les parties.

 

Règlement des litiges : 

Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Normandie, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Conditions Générales de Vente mises à jour le 27 Janvier 2025.

Politiques de Confidentialité

Dans le but d’améliorer notre service et de rendre l’utilisation de notre site aussi efficace et agréable que possible, nous sommes amenés à traiter des données à caractère personnel concernant l’utilisateur à l’occasion de sa navigation sur notre site internet et lors de la création ou de la suppression d’un espace personnel sur notre site en ligne.

Nous nous engageons, en tant que responsable de traitement, à respecter les dispositions du règlement européen n°2016/679 relatif à la protection des données à caractère personnel ainsi que celles issues de la loi n°78-17 Informatique et Libertés modifiée.

L’Utilisateur, en cliquant sur le bouton « OK » du bandeau d’information l’alertant du traitement des données le concernant, accepte notre traitement desdites informations. De plus, l’Utilisateur certifie être âgé de plus de 15 ans.

1 – Collecte des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel collectées sur ce site sont :

·                Lors de la création d’un formulaire de contact : le nom, le prénom, l’adresse mail de l’Utilisateur. Le refus de fournir certaines de ces informations peut rendre impossible l'interaction avec le propriétaire du site ou l’obtention de certains documents (devis, contrat, invitations, …).

2 – Utilisation des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel collectées auprès des Utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des services du site, leur amélioration, et le maintien d’un environnement sécurisé. Plus précisément les utilisations sont les suivantes :

·                Accès et utilisation du site par l’Utilisateur ;

·                Gestion du fonctionnement et optimisation du site ;

·                Vérification d’identification et authentification des données transmises par l’Utilisateur ;

·                Mise en œuvre d’une assistance pour les utilisateurs du site ;

·                Prévention et détection des fraudes, logiciels malveillants (malware) et gestion des incidents de sécurité ;

·                Gestion des éventuels litiges avec les utilisateurs du site ;

·                Envoi d’informations, en fonction des préférences de l’Utilisateur.

3 – Utilisation de cookies

Lors de la navigation de l’utilisateur sur notre site, nous procédons, ainsi que d’autres tiers, au dépôt de cookies et de différents types de traceurs sur le terminal de l’utilisateur. Ces petits fichiers seront visés par la dénomination générale « cookies ».

L’Utilisateur peut consulter la Charte cookies afin de prendre connaissance des cookies déposés sur le terminal, de leur finalité, ainsi que des choix lui étant offerts en la matière.

L’émission et l’utilisation de cookies par des tiers étant soumise aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers, nous préconisons la consultation des politiques susvisées afin que l’Utilisateur prenne connaissance des traitements effectués et des divers choix de traitement laissés à sa discrétion.

4 – Durée de conservation

Les informations collectées ne seront pas conservées après la suppression de l’espace client par ce dernier. Cependant, certaines informations pourront être conservées jusque cinq (5) ans après la suppression du compte utilisateur en vue de répondre à des contraintes légales, fiscales et réglementaires.

Les cookies, quant à eux, sont conservés pour une durée de treize (13) mois, sauf suppression manuelle effectuée par l’Utilisateur.

5 – Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles ne seront jamais partagées avec des sociétés tiers.

6 – Transfert de données personnelles

Les données personnelles ne seront jamais transférées.

7 – Sécurité et confidentialité

Le site met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données à caractère personnel contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’Internet n’est pas un environnement complètement sécurisé et le site ne peut garantir la sécurité de la transmission et/ou du stockage des informations sur internet.

8 – Mise en œuvre des droits des utilisateurs

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les utilisateurs disposent des droits suivants :

·                Ils peuvent mettre à jour ou supprimer les données qui les concernent 

·                Ils peuvent supprimer leur compte, en écrivant à l’adresse électronique suivante : atelier.florencebaron@gmail.com;

·                Ils peuvent exercer leur droit d’accès, pour connaitre les données personnelles traitées les concernant, en écrivant à l’adresse électronique suivante : atelier.florencebaron@gmail.com. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, le site peut demander une preuve de l’identité de l’utilisateur afin d’en vérifier l’exactitude ;

·                Si les données à caractère personnel détenues par le site sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations, en écrivant à l’adresse électronique suivante : atelier.florencebaron@gmail.com.

·                Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en écrivant à l’adresse électronique suivante : atelier.florencebaron@gmail.com 

·                L’Utilisateur peut aussi faire valoir ses droits susvisés en écrivant à l’adresse suivante, 324 rue de la Mairie 76550 Hautot sur mer tout en y adjoignant une copie de son titre d’identité.

En outre, l’Utilisateur peut directement s’adresser à l’organisme de contrôle français en vue d’exercer son droit de réclamation, à savoir la CNIL, à l’adresse suivante : 3 Place de Fontenoy – TSA 80717- 75334 PARIS CEDEX 07.

9 – Evolution de la politique de confidentialité

Le site se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente politique de confidentialité à tout moment. Si une telle modification est apportée, le site s’engage à publier la nouvelle version sur le site. Le site informera également les utilisateurs de la modification par messagerie électronique dans un délai minimum de 15 jours avant la date d’effet. Si l’Utilisateur n’est pas d’accord avec la nouvelle politique de confidentialité, il a la possibilité de supprimer son compte.

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